Marina Boulboulle
Les dispositifs de politiques publiques tant européennes que régionales prescrivent l’acquisition des compétences numériques. Ce qui s’est accru à partir de mars 2020 durant la crise sanitaire. En partant d’un point de vue pragmatique, cette recherche vise à comprendre comment dans ce contexte ces technologies s’intègrent dans le travail d’accompagnement des Centres d’insertion socioprofessionnelle de la région liégeoise, tant en présentiel qu’en distanciel. L’article approche les caractères d’un apprentissage enchevêtré entre plusieurs dispositifs. Il effleure les besoins de formation, l’hétérogénéité des pratiques professionnelles et l’ajustement de celles-ci par les travailleurs. Il évoque la dérive potentielle vers un travail gratuit et se termine par de proposition d’action.